Ten sam karnet na pieczątki, tylko w telefonie gościa

Nie. Gość pokazuje kod na swoim telefonie, ale pieczątka wpada dopiero wtedy, kiedy twoja obsługa kliknie „Zatwierdź" na swoim ekranie. Bez tego kliknięcia nie dzieje się nic, a żądanie po trzech minutach wygasa.

To jeden ekran i jeden przycisk, więc raczej tak. Szkolę na miejscu, na normalnej zmianie, i zostaję do końca wieczoru. Kto przyjdzie na zmianę dzień później, dowie się tego od koleżanki w minutę, bo nie ma tam czego tłumaczyć.

Nie. Nic nie podłączam do twojej kasy i nic w niej nie ruszam. Jeżeli liczysz punkty od kwoty rachunku, obsługa wpisuje ją ręcznie, to jedno pole na tym samym ekranie.

Karta siedzi przy jego numerze, nie w aparacie. Na nowym telefonie wpisuje numer, dostaje kod SMS i ma wszystkie swoje pieczątki z powrotem.

Wtedy zostaje przy papierowej karcie i to jest w porządku. Jak kiedyś przejdzie na telefon, obsługa przepisuje mu saldo z papierowej karty jednym ekranem.

Ty. Twój lokal jest administratorem, ja jestem procesorem i podpisujemy umowę powierzenia. Zbieram numer telefonu i imię, i na tym koniec: żadnych adresów, maili ani daty urodzenia, jeśli sam jej nie włączysz.

Tak. Bazę swoich gości pobierasz z panelu do pliku CSV w każdej chwili, także w dniu, w którym mówisz mi „dziękuję". Nie trzymam twoich danych jako zakładnika.

To nie bierz pieczątek. Karta umie liczyć punkty od kwoty rachunku i przelicznik ustawiamy sami, od jednego do stu punktów za złotówkę. Można też mieć oba programy naraz, każdy w swoich godzinach.

Tak, to są happy hours: ustawiasz okna w konkretne dni tygodnia i godziny, a w nich mnożnik od dwóch do pięciu. Gość widzi u siebie na karcie, że akurat trwa, więc to działa też jako powód, żeby wpaść we wtorek zamiast w sobotę.

Trzy rzeczy. Bez kliknięcia obsługi nie dzieje się nic. Do tego jest karencja, czyli minimalny odstęp między naliczeniami, więc nie da się przybić dwa razy do jednego rachunku. Przy punktach można jeszcze włączyć dojrzewanie: świeżo naliczone punkty liczą się do nagrody dopiero po ustawionym czasie, na przykład po dobie.

Zależy, jak często ludzie do ciebie wracają. Na kawie zwykle 8 do 10, na obiedzie mniej. Ustawiamy na start, a po miesiącu widzę w danych, czy próg jest za wysoko, i mówię ci wprost, co zmienić.

Jeden dzień u ciebie, plus około dwóch tygodni na stronę i wizytówkę. Karta może ruszyć wcześniej, nie czeka na resztę.

Kafelek leci przez sieć, więc bez internetu nie przybijesz na bieżąco. Obsługa zapisuje wtedy na kartce, a potem dopisuje gościowi saldo tym samym ekranem co z karty papierowej.

Tak. Kolory, logo i kształt karty ustawiam pod twój lokal. Materiały do druku z kodem QR wychodzą w tej samej stylistyce, więc nie wyglądają jak wydruk z darmowego generatora.

Dwa wdrożenia w dwóch różnych branżach: Miedziana w Gliwicach (bar, pieczątki za wizytę) i EtnoBazar (delikatesy z kuchniami świata, punkty od kwoty rachunku). Buduję to sam i dopiero zaczynam, więc wolę powiedzieć ci to wprost, niż wpisać na stronę trzydzieści logotypów, których nie ma.

Nie. Efekt zależy od nagrody, od obsługi i od tego, czy ludzie już do ciebie wracają. Jeśli twoi goście i tak nie wracają, to tego nie naprawi.